蘇州嘉品電子有限公司介紹說循環水通過電子水處理器由原來易吸咐在容器表面的斜方晶系晶體，變成不易吸附的三斜晶系的針裝晶體，從而在管壁上無法結垢，達到防垢的目的。由于水分子在磁場、電場的作用下減弱了垢鹽離子的結合，使垢鹽離子形成開垢表面，成為水合離子進入水中，使受熱爐壁、管壁上原來的水垢逐漸軟化、疏松、自行脫落，起到除垢的作用。蘇州嘉品電子有限公司認為水中的細菌、藻類細胞因電子水處理器的高頻電磁場、電場的作用，使細胞內原生質產生電離，影響細胞的正常代謝，導致菌藻死亡，起到殺菌、滅藻的作用。

    蘇州嘉品電子有限公司認為電子水處理器技術，是通過高頻電磁場、高壓靜電或低壓電場的作用，使溶解在水中的正負離子(垢分子)被水分子包圍，通過磁場、電場作用，降低離子間引力，減少有效碰撞次數，使帶電離子結晶習性發生改變，不易發生化學反應。